thema aannames:
Referentiekader
Aansluiten bij de belevingswereld van de ander.
Luisteren in Referentiekaders
Bewustworder: over aannames en de kracht van je eigen referentiekader
Waarnemen versus Interpreteren
Verschil waarnemen en interpreteren.
De Kunst van Helder Instrueren
Ondubbelzinnig instrueren is moeilijker dan je denkt
Observeren en instrueren
Observeren en helder instrueren
True or False?
Zie je of iemand liegt? Fijne startoefening als luisteren en vraagtechniek een rol speelt
Out of the Box Denken
Drie breinbrekers om out of the box denken te stimuleren
Contact Maken II
Beïnvloeden zonder woorden
Teken mijn Tafel
Ontdekken hoe snel je aannames doet